کارآمد معلومات

شکایت کا مطلب یہ ہے کہ شہری خود پر ہونے والے غیر قانونی اور ناحق عمل کے خلاف متعلقہ انتظامی ادارے سے اصلاح کی درخواست کرنے کی کارروائی ہے۔ خاص طور پر مزدور آجر کی مزدور معیار قانون وغیرہ مختلف مزدوری قوانین کی خلاف ورزیوں کے بارے میں روزگار اور محنت وزارت کو مطلع کر کے اصلاح کا مطالبہ کر سکتے ہیں، یہ صرف غیر قانونی عمل کی اصلاح کا مطالبہ کرنے کے نقطہ نظر سے مجرم کے خلاف براہ راست سزا کا مطالبہ کرنے والی شکایت یا رپورٹ سے مواد اور کارروائی میں فرق ہے۔ خاص طور پر آجر کی تنخواہ ادائیگی میں تاخیر مزدور کا واحد معاش کا ذریعہ تنخواہ کی ادائیگی میں تاخیر کر کے سنگین زندگی کی دھمکی پیدا کرنے والا عمل ہے، اس کے علاوہ مزدور معیار قانون کی شق 36 اور 42 کے تحت 3 سال تک قید یا 20 ملین وون تک جرمانہ عائد ہونے والا فوجداری جرم ہے، لہٰذا تنخواہ ادائیگی میں تاخیر کا حل مزدوری انتظامیہ کا مستقل اہم کام ہے۔ ادا نہ ہونے والی تنخواہ کی شکایت کاروباری جگہ کے زیر انتظام مقامی مزدوری دفتر (روزگار اور محنت وزارت کی ذیلی شاخ) کے شکایات کمرے میں موصول ہوتی ہے، شکایت کا طریقہ دستاویز، زبانی، انٹرنیٹ (www.molab.go.kr) وغیرہ کسی بھی طریقے سے ہو سکتا ہے، لیکن شکایت کنندہ مزدور کا نام، پتہ اور رابطہ نمبر، مدعا علیہ آجر کا نام، پتہ اور رابطہ نمبر، شکایت کا مواد، شکایت کی تاریخ، شکایت کنندہ کا دستخط اور مہر شامل ہونا چاہیے۔ شکایت موصول ہونے پر ذمہ دار مزدور نگرانی افسر شکایت کنندہ، مدعا علیہ اور حوالہ شخصوں کی تحقیقات کرے گا، اس کے بعد تنخواہ ادائیگی میں تاخیر کا تصدیق ہونے پر ادائیگی کی تاریخ مقرر کر کے آجر کو ادائیگی کا حکم دے گا، آجر مقررہ تاریخ میں تنخواہ ادا کر دے تو معاملہ بند کر دیا جائے گا، آجر مقررہ تاریخ میں ادا نہ کرے تو تحقیقات شروع کر کے مزدور معیار قانون کی خلاف ورزی پر مقدمہ پراسیکیوٹر کو بھیجے گا جس سے پراسیکیوٹر کے ہدایات کے مطابق تحقیقات ہوں گی۔ البتہ 2005ء کے قانون میں ترمیم سے تنخواہ ادائیگی میں تاخیر پر 반의사불벌죄 (شاکی کی رضا مندی کے بغیر سزا نہ دینے والا جرم) متعارف ہوا ہے، لہٰذا مزدور واضح طور پر آجر کو سزا نہ دینے کی مرضی کا اظہار کرے تو آجر کو سزا نہیں دی جا سکتی، اور تنخواہ ادائیگی میں تاخیر درست نہ ہو تو دوبارہ شکایت یا شکایت بھی نہیں کی جا سکتی، اس لیے احتیاط کرنی چاہیے۔ دوسری طرف تنخواہ ادائیگی میں تاخیر پر 반의사불벌죄 متعارف ہونے کے مقابلے میں، ادا نہ ہونے والے مزدوروں کے حقیقی حقوق کی بحالی کو مؤثر طور پر مدد دینے کے لیے کوریائی قانونی ساخت کارپوریشن کے ذریعے مفت قانونی ساخت خدمات فراہم کی جا رہی ہیں۔ یعنی، مزدور نگرانی افسر سے ادا نہ ہونے والی رقم کی تصدیقی دستاویز حاصل کریں تو، سول مقدمہ، چھوٹے مطالبات کی عدالت، عارضی ضبطی، مجبوری عمل وغیرہ تمام سول کارروائیوں کو قانونی ساخت کارپوریشن مفت کرے گی، لہٰذا پہلے مزدور نگرانی افسر سے ادا نہ ہونے والی رقم کی تصدیقی دستاویز جاری کرنے کا مطالبہ کرنا چاہیے۔