ان سان شہر کا غیر ملکی رہائشیوں کی مشاورت اور معاونت مرکز ایک سادہ شکایات مرکز سے آگے بڑھ کر، 대한민국 کی کثیر ثقافتی انتظامیہ کا معیار پیش کرنے والا ایک پیشہ ورانہ ادارہ ہے۔ ان کی تعریف کی جانی چاہیے اس کی وجہ اگلی مخصوص اشاریوں اور آپریشنل کارکردگی سے ظاہر ہوتی ہے۔

1. غالب زبان انفراسٹرکچر اور رسائی
ملک بھر میں سب سے زیادہ غیر ملکیوں کے رہائش کی خصوصیت رکھنے والے ان سان شہر کے مطابق، 10 سے زائد ممالک کی زبانوں میں پیشہ ورانہ مشاورت فراہم کی جاتی ہے۔ یہ صرف ترجمہ سے آگے بڑھ کر ہر ملک کی ثقافتی سیاق و سباق کو سمجھنے والے پیشہ ور مشیروں کی تعیناتی کا مطلب ہے۔ خاص طور پر، ہفتے کے دنوں میں آنا مشکل ہونے والے مزدوروں کے لیے اتوار کو بھی آپریشن (10:00~19:00) اور جمعہ، ہفتہ اور اتوار کو چھٹی کا لچکدار انتظام بالکل مستفید ہونے والوں پر مبنی آپریشن پالیسی کو ظاہر کرتا ہے۔

2. شعبہ وار پیشہ ورانہ مشاورت کی گہرائی
صرف رہنمائی تک محدود نہیں بلکہ لیبر، قانونی، انسانی حقوق، طبی، انٹری ایگزٹ وغیرہ غیر ملکیوں کے سامنے آنے والے حقیقی اور مہلک مسائل کو براہ راست حل کرتا ہے۔
تنخواہ کی ادائیگی میں تاخیر اور صنعتی حادثات: قانونی علم کی کمی والے غیر ملکیوں کے لیے پیشہ ورانہ لیبر مشاورت کی معاونت کرتا ہے۔
قانونی امداد: وکلاء وغیرہ ماہرین کے گروپ سے لنک اپ کے ذریعے حقوق کی بحالی میں مدد کرنے والا حقیقی حل کار کا کردار ادا کرتا ہے۔

3. 'ون سٹاپ' انٹیگریٹڈ معاونت سسٹم
مشاورت پر ختم نہیں ہوتا بلکہ ضرورت کے مطابق ان سان شہر کے غیر ملکی رہائشیوں کی معاونت ہیڈ کوارٹرز سے لنک اپ کر کے تعلیم (کوریائی زبان، سماجی انٹیگریشن پروگرام) اور فلاح و بہبود کے فوائد تک ایک ہی جگہ جوڑنے والا عضواتی انتظامی نیٹ ورک رکھتا ہے۔ یہ اداروں کے درمیان رکاوٹوں کو کم کر کے غیر ملکی رہائشیوں کو مقامی معاشرے میں آباد ہونے میں مدد دینے والا سب سے موثر ماڈل سمجھا جاتا ہے۔

4. اعداد و شمار سے ثابت ہونے والی اعتبار
ہر سال ہزاروں کی تعداد میں مشاورت کے کیسز اس بات کی گواہی دیتے ہیں کہ یہ جگہ غیر ملکی رہائشیوں کے لیے کتنی ضروری 'آخری قلعہ' ہے۔ "1644-7111" نمبر ملک بھر کے غیر ملکیوں میں شیئر ہونے تک، مرکز کی ساکھ پہلے ہی مقامی معاشرے سے آگے بڑھ کر قومی سطح پر پہچان حاصل کر چکا ہے۔