Маълумоти муфид

Пас аз шикоят кардан тартибот чӣ гуна пеш меояд?
▪ Раёсати маҳаллии муҳоҷират ва хориҷиён, ки шикоятро қабул мекунад, пас аз санҷидани пурра пур карда шудани аризаи шикоят ба шикояткунанда гувоҳи қабули шикоят медиҳад.
▪ Пас аз қабул шудани шикоят, таҳқиқотчии паноҳандаҳои Вазорати адлия таҳқиқоти воқеиётро дар бораи шикоят анҷом дода, пас аз баррасии Кумитаи паноҳандаҳо Вазири адлия дар бораи эътирофи паноҳанда қарор қабул мекунад.
▪ Вазир аз адлия дар доираи он ки хатари таҳдид ба амнияти миллӣ, нигоҳдории тартибот ё манфиати умумиро пешгирӣ накунад, натиҷаи баррасии Кумитаи паноҳандаҳоро эҳтиром карда, дар бораи шикоят қарор қабул мекунад. ("Қонунҳои иҷроии қонун дар бораи паноҳандаҳо" моддаи 11, қисми 2)
▪ Вақте ки Вазир аз адлия қарор дар бораи шикоят қабул мекунад, ба раёсати маҳаллии муҳоҷират ва хориҷиён натиҷаро хабар медиҳад ва раёсати маҳаллии муҳоҷират ва хориҷиён ба шикояткунанда ё вакили ӯ гувоҳи тасдиқи паноҳанда ё огоҳи номақбул доштани шикоят ё рад кардани онро таҳвил мекунад. Раёсати маҳаллии муҳоҷират ва хориҷиён аз шикояткунанда ё вакилаш тавассути паёмкаи мобайлӣ, телефон ё почта барои ҳозир шудан ба гирифтани гувоҳи тасдиқи паноҳанда ё огоҳи номақбул доштани шикоят ё рад кардани он талаб мекунад.
▪ Қарор дар бораи шикоят одатан аз рӯзи шикоят кардан то 6 моҳ то 1 сол вақт мегирад ва соли 2020 ба миёна ҳисоб бо тақрибан 10,7 моҳ вақт гирифт.