Impormasyon

Ang sistema na binubuo ng hindi hihigit sa 3 tao na kumakatawan sa manggagawa at may-ari ng kompanya bilang mga miyembro ng komite sa pagproseso ng reklamo, na nakikinig at nagpoproseso ng mga reklamo ng mga manggagawa tulad ng iba't ibang kahirapan na may kaugnayan sa personal na impormasyon na naiulat sa pamamagitan ng pas ng pasalita o pasulat. Kapag nakikinig ang miyembro ng komite sa pagproseso ng reklamo mula sa manggagawa tungkol sa reklamo, dapat ipaalam sa nasabing manggagawa ang mga hakbang na gagawin at iba pang resulta ng pagproseso sa loob ng 10 araw. At para sa mga bagay na mahirap iproseso ng miyembro ng komite sa pagproseso ng reklamo, ipapasa ito sa komite ng pakikipag-ugnayan ng manggagawa at may-ari ng kompanya upang mapag-usapan at maproseso.