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고용인에대한모집, 채용에서배치, 배치전환, 승진등재직종의처우를포함하여퇴직에이르기까지의고용에 관한 일련의 계획적이고 체계적인 요원관리. 이의 구체적 실시는 정착된 관행이나 규칙, 제도적 절차에 따라 실시된다. 고용관리는 근로자가 능력을 효과있게 발휘하여 생산성의 향상을 기하며 그 성과가 근로자의 생활향상에 이어지게 하여 고용의 안정화를 통해 경영능률을 향상시키고자 하는 데 있다. 따라서 고용상의각과정에대한관리도중요하지만더욱중요한것은고용의안정을확보하는것이다.